Если договориться не удается, заемщик может обратиться к омбудсману. Чтобы получить отсрочку, нужно подтвердить снижение дохода или факт чрезвычайной ситуации. С 2025 года в Kaзахстане вступили в силу новые правила, которые дают право на кредитные каникулы для социально уязвимых граждан и пострадавших от чрезвычайных ситуаций. Кредитная организация самостоятельно принимает решение о продолжении или приостановлении выплат на основании полученной информации.

Как оформить кредитные каникулы в банках Казахстана?

Кредитно-финансовая организация предоставляет отсрочку частным и физическим лицам на срок до трех месяцев. Частные лица и предприниматели могут оформить отсрочку, но в течение срока её действия они не смогут получить новый кредит. Предприниматель может самостоятельно указать информацию относительно срока отсрочки. Информация будет обработана специалистом банка, после чего клиент получит соответствующее уведомление по SMS. Если же позволяет финансовое положение заемщика, то в любой организации предусмотрена возможность внесения платежей по кредитам. В первую очередь заложниками ситуации оказались люди, заключившее с банками кредитного договора.

В Казахстане упростили получение отсрочки по кредиту

Написать заявление, в котором подробно описать финансовую ситуацию. Если у заемщика возникли финансовые трудности и он не может своевременно оплачивать кредит, возможны несколько вариантов решения проблемы. Отсрочка платежей позволяет временно приостановить выплаты по кредиту, однако проценты продолжают начисляться Эта опция полезна, если условия по новому кредиту более выгодны. Например, рефинансирование кредита — это возможность заменить текущий кредит на новый с более благоприятными условиями. В последние годы также были предусмотрены отсрочки для пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций, таких как январские события 2022 года. Так, в 2020 году многим гражданам Казахстана была предоставлена отсрочка на платежи по их кредитам.

Оформление отсрочки официальным путем не вредит кредитной истории, если заемщик соблюдает условия договора. Конкретные условия зависят от политики банка и подтверждающих документов. В план можно включать обязательства по кредитам срочный займ на карту казахстан и займам перед банками, микрофинансовыми организациями и другими кредиторами, которые имеют законное право требования по договору займа. Подайте заявление в отделение банка или МФО через мобильное приложение или по электронной почте.

Что может быть в плане восстановления платёжеспособности

Перед подачей заявления на оформление кредитных каникул, запросите у банка новый расчет сумму задолженности. Выбор схемы изменения графика зависит от правил банка и индивидуальных договоренностей. Но если заемщик продолжает возвращать долг (например, погашает проценты во время каникул), его кредитная репутация останется на хорошем уровне.

Кто может получить отсрочку по кредиту

Если получен отказ, но клиент считает, что его права были нарушены, то он вправе для решения проблемы обратиться в Агентство РК по регулированию финансового рынка. Финансовое учреждение обязано принять и зарегистрировать заявление. В остальных случаях урегулирование «проблемной» задолженности осуществляется только при индивидуальном согласовании с банком. И при наличии согласованного кредитного договора она имеет полное право требовать выплаты всей суммы задолженности, включая начисленные проценты, штраф, пени за несвоевременное внесение платежей по графику. Что нужно делать заемщику, что воспользоваться данной возможностью?

• Если у заемщика возникли финансовые трудности и он не может своевременно оплачивать кредит, возможны несколько вариантов решения проблемы.
• На отсрочку могли претендовать юрлица и индивидуальные предприниматели, чей бизнес пострадал во время чрезвычайного положения.
• Это может быть отсрочка на несколько месяцев, изменение графика платежей или другие послабления.
• Обратитесь в банк или МФО через отделение, мобильное приложение или электронную почту.

Kaspi Bank

Чем раньше вы уведомите кредитора о проблеме, тем выше шансы на положительное решение. Банки рассматривают запросы на отсрочку в индивидуальном порядке. В дальнейшем банк либо увеличит период кредитования, либо повысит ежемесячный платеж, чтобы компенсировать пропущенные суммы. Один из самых разумных шагов – оформить отсрочку по кредиту.

Bank RBK

Если он понимает, что не сможет платить кредит так, как указано в условиях еще долго, стоит рассмотреть реструктуризацию. Кредитные каникулы и реструктуризация долга – два разных инструмента, которые часто путают. Полные подразумевают, что заемщик определенное время вообще не платит проценты, а частичные уменьшают сумму ежемесячного платежа.

Обзор условий кредитных каникул в банках Казахстана

В казахстанских медиа встречается еще один термин — кредитные каникулы. Этот термин можно расшифровать, как временное прекращение платежей без каких-либо штрафных санкций. Списание пени и штрафов – банк может частично списать накопившиеся неустойки. Отсрочка платежей – временно освобождает от выплат, но проценты продолжают начисляться. Продление срока кредита – уменьшает ежемесячный платеж, но увеличивает сумму переплаты. Банк рассмотрит обращение в течение 15 календарных дней и предложит возможные варианты решения.

• С 2025 года в Kaзахстане вступили в силу новые правила, которые дают право на кредитные каникулы для социально уязвимых граждан и пострадавших от чрезвычайных ситуаций.
• 4) создан институт микрофинансового омбудсмана.
• Отсрочка по кредиту практически всегда увеличивает общую сумму долга.
• Затягивать с решением этой проблемы и копить долг опасно.

Максимально допустимые сроки отсрочки

После этого отсканированное заявление и другие документы отправляются в электронном виде. Соответствующую заявку необходимо подать на официальном сайте. Заявка подается в удаленном режиме, непосредственно через сайт финансового учреждения. Для физических лиц отсрочка по основному долгу будет действовать до 16 апреля.

• Если заемщик не может подтвердить свою сложную финансовую ситуацию официально, банк может отказать в отсрочке.
• По сути это «купить время» без штрафов, хотя проценты за период отсрочки обычно начисляются.
• В остальных случаях урегулирование «проблемной» задолженности осуществляется только при индивидуальном согласовании с банком.
• Частные клиенты, оформившие в банке залоговые и беззалоговые кредиты до 18 марта 2020 года из Алматы и Нур-Султана, получат автоматическую отсрочку.
• Конкретные условия зависят от политики банка и подтверждающих документов.

Платежи по кредитам будут «замораживать» по займам солдат со всеми банками и микрофинансовыми организациями. На начало 2025 года, по информации агентства, из 22,4 тысячи призванных на срочную военную службу заемщиков отсрочку по займам получили 20,1 тысячи человек. АРРФР напоминает, что военнослужащие, проходящие срочную службу, получили право на отсрочку исполнения своих обязательств по микрокредитам и банковским займам с 2024 года. При этом, если в течение 30 дней между заемщиком и кредитором не было достигнуто соглашения об изменении условий кредитного договора, то отсрочка по кредиту сохраняется. “В случае досрочного исключения из списков воинской части отсрочка сохраняется еще на 60 дней”, – отметили в агентстве. На период отсрочки кредита военнослужащему на весь срок службы и в течение 60 дней после демобилизации не будут начисляться штрафы, пени, а также не будут применяться другие меры взыскания.

Как получить отсрочку по кредиту в Казахстане

Если отсрочка оформлена официально и заемщик продолжает соблюдать условия договора, она не влияет на кредитную историю. Причём эта мера предоставляется автоматически — без необходимости писать заявление или посещать банк. С осени 2025 года в Казахстане вступают в силу новые правила, разработанные Агентством по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). Ранее и по настоящее время банки и МФО предоставляют отсрочки для СУСН или для граждан, пострадавших в ЧП, но на добровольной основе Подайте заявление в отделении банка или МФО, через мобильное приложение или по электронной почте. В некоторых банках, например Kaspi Bank и Jysan Bank , подача заявки возможна через мобильное приложение.